Kolektor Penagihan (Field Collection) - Semarang (Kedungmundu)

Bergabunglah dengan BFI Finance Indonesia sebagai Kolektor Penagihan (Field Collection) dan jadi bagian dari tim penagihan profesional kami di Semarang. Posisi ini menantang Anda untuk memastikan kelancaran arus kas perusahaan dengan mengelola penagihan konsumen secara efektif. Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi konsumen di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak dan mengatur rencana pembayaran yang sesuai.

BFI Finance Indonesia adalah perusahaan terkemuka di Indonesia yang berfokus pada layanan keuangan. Dengan lebih dari 15 tahun pengalaman, kami telah membantu ribuan konsumen dalam memenuhi kebutuhan finansial mereka. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi para profesional yang berbakat.

Di posisi ini, Anda akan menggunakan sistem penagihan internal kami dan perangkat lunak manajemen hubungan konsumen (CRM) untuk melacak dan mengelola tagihan. Anda akan bekerja sama dengan tim kami di Jakarta dan Bandung untuk memastikan konsistensi dan kualitas layanan penagihan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi konsumen di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak.
• Mengatur rencana pembayaran yang sesuai dengan kesepakatan dengan konsumen.
• Melaporkan hasil penagihan harian ke manajer penagihan.
• Memastikan bahwa semua dokumen penagihan dan pembayaran disimpan dengan baik.
• Menggunakan sistem penagihan internal dan perangkat lunak CRM untuk melacak dan mengelola tagihan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan konsumen.
• Memastikan bahwa semua proses penagihan dilakukan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Melakukan evaluasi kinerja bulanan dan memberikan masukan untuk perbaikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi penagihan atau kolektor.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan dinas.
• Memiliki SIM A dan memiliki kendaraan pribadi yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kerja jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait