IT Support Specialist (Bali - Canggu, Ubud, Denpasar & Surroundings)
Bergabunglah dengan Ejjv Engineering Indonesia sebagai IT Support Specialist dan jadilah tulang punggung infrastruktur teknologi kami di lokasi paling dinamis di Bali: Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Dalam peran ini yang dinamis, Anda akan menjadi ahli IT yang mengatasi berbagai masalah teknis di lapangan, memastikan operasional kami berjalan lancar. Kami mencari seseorang yang handal dengan pengalaman di bidang IT Support, siap untuk menghadapi tantangan unik di lingkungan yang beragam.
Di Ejjv Engineering Indonesia, kami membangun proyek-proyek infrastruktur yang inovatif di seluruh Indonesia. Sebagai IT Support Specialist, Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang berdedikasi untuk memastikan setiap proyek berjalan dengan mulus. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk mendiagnosis, memperbaiki, dan memelihara sistem IT kami di berbagai lokasi.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk masalah IT yang terjadi di lapangan.
- Memasang, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak IT.
- Menggunakan alat seperti ServiceNow, Jira, dan Microsoft Teams untuk melacak dan memecahkan masalah.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan IT yang ketat.
- Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis kepada tim lapangan.
- Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengidentifikasi dan merekomendasikan solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional IT.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan tim IT pusat dan tim lapangan.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support Specialist atau peran serupa.
- Pemahaman mendalam tentang jaringan komputer, sistem operasi, dan perangkat keras.
- Familiaritas dengan sistem manajemen layanan IT seperti ServiceNow dan Jira.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi Microsoft yang relevan adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan komunikasi yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang